Werkwijze
Om jarenlang van de aanschaf van al onze producten te kunnen genieten is onze werkwijze dat we vanaf het eerste advies tot aan de montage – en ver daarna – nauw met u samenwerken. Voordat u overgaat tot de aanschaf van uw kozijnen kan onze werkwijze in 10 stappen u een goede hulp bieden.
ONZE WERKWIJZE IN 10 STAPPEN
- Zet voor u zelf op een rij wat voor u belangrijk is. Zo komt u tot uw lijst van wensen, eisen en prioriteiten.
- Oriënteert u zich uitgebreid op de door u gewenste producten. Bij voorbeeld op het internet of door bij familie of vrienden navraag te doen.
- Bezoek onze showroom en laat u op basis van uw wensen, eisen en prioriteiten voorlichten door onze adviseurs
- Maak een afspraak met een van onze adviseurs, zodat hij bij u thuis kan kijken voor een deskundig advies op maat.
- Kies het type kozijn en kozijnprofiel dat bij uw woning past. Onze producten hebben een lange levensduur en zijn bepalend voor de aanblik van woning en daarmee ook voor de waarde van uw huis, laat u daardoor leiden.
- Bent u volledig geïnformeerd en heeft u samen met de adviseur de juiste producten uitgekozen, dan wordt door ons een uitgebreide offerte gemaakt, met daarbij gevoegd alle tekeningen en detailbeschrijvingen.
- U geeft de definitieve opdracht. De opdrachtbevestiging beschrijft samen met de offerte precies wat u heeft gekocht. In de bevestiging worden tevens de afspraken overeengekomen omtrent de levering, montage en levertijd.
- Wij maken met u een afspraak om uw kozijnen exact in te meten en alle details met betrekking tot de montage op te nemen.
- Op de montagedagen zorgen wij ervoor dat de vloeren afgedekt worden om vervolgens met de werkzaamheden van demontage en montage te starten. Goed om te weten: wij zorgen er voor dat door onze methode van werken uw huis elke avond “dicht” is; ’s morgens het oude eruit, ’s avonds is het nieuwe geplaatst. Bovendien zorgen wij er voor dat de werkruimte aan het einde van de dag gestofzuigd wordt achtergelaten. Het afwerken van uw kozijnen gebeurd soms nog dezelfde dag of anders de dagen daarop volgend.
- Samen met u controleren we of de montage van uw kozijnen op de juiste en afgesproken wijze is uitgevoerd. Als u tevreden bent met het afgeleverde werk, ondertekent u de opleveringscontrolelijst. Mocht u een op- of aanmerking hebben dan vermeldt u dit op de lijst, zodat wij het kunnen verhelpen.